LTL实操:
①客户测价:在系统填入货物总实重,收发货地址,CLASS,发货时间,测算费用
②客户下单:测价时会显示多种卡司渠道选择,按照客户需求选择下单,生成BOL
③卡司揽收:BOL给到发货人备货,卡司根据BOL上门提货
④运输途中:可根据跟踪单号实时查询货物轨迹信息
⑤附加服务:收货人需要增加附加服务,取得客户同意后回复卡司
⑥货物签收:货物按地址送到签收,卡司提供POD
⑦货物异常处理:破损,丢失,拒收等
⑧异常理赔:按照相应卡司政策赔偿,如有商业保险,可以找对应保险赔偿